신한카드는 23일, 가맹점 대표자의 휴대전화번호와 생년월일 등이 포함된 개인정보 약 19만 건이 유출된 것으로 추정돼 개인정보보호위원회에 신고했다고 연합뉴스가 보도했다.

신한카드에 따르면 유출된 정보는 휴대전화번호 18만1천585건, 휴대전화번호와 성명 8천120건, 휴대전화번호·성명·생년·성별 2천310건, 휴대전화번호·성명·생년월일 73건 등으로, 총 19만2천88건에 달한다.

다만 주민등록번호, 카드번호, 계좌번호 등 민감한 개인정보나 신용정보는 유출되지 않았으며, 가맹점 대표자를 제외한 일반 고객의 정보도 포함되지 않은 것으로 확인됐다고 설명했다.

신한카드는 이번 사고가 해킹 등 외부 침입이 아닌, 일부 내부 직원의 부적절한 영업 행위에서 비롯됐다고 밝혔다.

신규 카드 모집 실적을 높이기 위해 영업점을 담당하던 직원이 신규 가맹점 대표자의 개인정보를 설계사에게 제공하는 과정에서 정보가 유출됐다는 것이다. 해당 정보 중에는 마케팅 동의를 받지 않은 개인정보도 포함돼 있었다.

신한카드는 현재까지 유출로 인한 피해 사례는 확인되지 않았으나, 향후 피해가 발생할 경우 적극적으로 보상에 나설 방침이라고 밝혔다.

신한카드는 조사 결과를 홈페이지에 공지하고 사과문을 게시했으며, 관련 가맹점 대표자들에게 개별 안내를 진행 중이다. 또한 본인의 정보 포함 여부를 확인할 수 있는 전용 조회 페이지도 마련했다.